回顾即将过去的2020，面对不期然的疾患、诡谲的国际关系，以及随之而来的连锁反应，我们中的每一个人都在经历着前所未有的“一粒灰”和“一座山”。2020重塑了许多事，在数以万计的公司面临着资金链断裂、人员大幅变动甚至是业 务全盘调整的情景下，有一批公司及其创始人正持续迸发出热烈的生命气息。

近日，36氪评选出了“在眼界、格局和创新上远超同辈”36位36岁一下创始人。掌门教育创始人兼CEO张翼凭借对在线教育领域的杰出贡献，强势登榜，成为该榜单唯一入选的“K12在线教育企业创始人”。

据了解，今年的“36UNDER36系列评选”要求候选人出生在1984年1月1日之后，他们通常是具有显著的科技、经济价值的卓越公司的创始人、联合创始人，或是某个推动公司向阳发展的关键人物。

从大学第一年便与校友创办了“掌门教育”，经过四年的成长，张翼看到了互联网教育行业的快速淘汰，深知创业必须争分夺秒，毅然放弃麦肯锡的高薪 offer和上交大高金研究生的学位，All In掌门。如今张翼已经成为在线教育领域领袖级人物，而掌门通过为全国600个省市县的6000万注册用户带去高质量的在线教育服务，也成长为在线教育领域的金牌独角兽。

成绩斐然的背后离不开张翼及其团队对教育初心持之以恒地坚持。张翼始终认为教育是一个慢行业，不管未来教育行业发展如何，教育以人为本的本质不会变。因此，掌门教育从2005年成立至今一直保持着教育者的初心，始终以用户需求为导向，通过打造标准化的授课流程、个性化的教学体系和精细化的教学服务，不断提升教学质量，优化用户体验。

在打造标准化授课流程上，掌门教育已组建超过万人的教研团队，设立本地化课程研究院、个性化教育研究院、在线素质教育研究院和智能化教育研究院，分领域深耕整合内容资源，为前端教学赋能。其已研发2500万+智能课件，搭配2000万+智能题库，并完成四大教研院全面升级，为课程质量提供有力支撑。

在个性化教学体系上，掌门教育搭建起完整的在线教育智能化体系路径，实现了“AI in all”的互动教学方式，以科技串联起智能化管控全流程，为孩子的高效学习打造正向循环。借助3.0智能化学习系统，掌门教育不断完善贯穿课前、课中、课后三维一体化的掌门智能化教学链条，更好地实现千人千面的教学。

而在张翼看来，未来在线教育企业的要想健康稳定的发展下去，更应该重视的还是教学质量及教学效果。“在线教育整体效果就像一个木桶，教研、科技、师资和服务等诸多要素都是组成‘木桶’的木板，每个版块都会影响到整个线上体验，所以每个板块都必须做得足够强。”

尤其对于具有长服务链条的在线教育而言，每个环节都不能有短板，只有进行精细化运营才能不断优化用户体验和教学效果。目前，掌门教育建立了培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，从而输出更优质、更高效的教学服务。

如今，张翼带领下的掌门教育业务保持良好增长。数据显示，旗下品牌掌门1对1学员续费率达87%，占据了垂直赛道近八成市场份额，今年4月掌门1对1付费学员人数增长约300%，单月课耗超5亿元人民币，远超行业同类竞品课耗的总和。另一大业务掌门少儿上线一年多，学员续费率就已经达到89%，转介绍率超50%。

大时代下的在线教育公司，求“变”是企业生存的不二法门。但是对于教育来说，“不变”育人初心才是这个时代教育企业最为难能可贵的品质。正如张翼所言：“教育中‘人’的因素永远是第一位的，以人为本，创变高效、快乐的教学场景将会是我们永恒的追求。”